Para elegir al colaborador correcto es importante que este cumpla con las características requeridas para el puesto. Para esto, es esencial que se sepa muy bien cuál es el cargo que se necesita y cuáles serán las capacidades que se buscarán pensando en el puesto.

El proceso de reclutamiento es muy importante para las empresas, pero no todas tienen claro el por qué. El principal gran problema de una mala contratación es que puede costar el doble del salario anual de una persona. Por otro lado, toda empresa requiere ser competitiva y productiva y para eso necesita colaboradores que funcionen a la altura de las expectativas.

¿Qué pasa si hacemos una mala contratación?

El principal problema de realizar un mal reclutamiento de personal es que afecta directamente en el bolsillo de la empresa. Pero además de eso causa otros tipos de problemas:

Mal clima laboral: Un colaborador contratado que no esté bien perfilado para el puesto que se está pidiendo causa diversos problemas, y uno de ellos es el de generar un mal clima laboral. Y ojo, esto no es porque sea una mala persona o tenga problemas de carácter (que sí pueden pasar), sino que el principal error es que por ser un perfil diferente a lo que se pedía puede no lograr las metas de la empresa, lo que afecta directamente a sus compañeros y equipo, además de afectar al empleador.

Costos por formación/capacitación: Otro problema que causa contar con un mal proceso de contratación es que se gastan esfuerzos en tiempo y en dinero que no se verán retribuidos en la empresa. A un nuevo colaborador, en toda empresa se le debe capacitar o ir formando a medida de las necesidades de la empresa, pero ¿qué pasa si no cumple con el perfil y de igual manera se usan recursos para su formación? Aquí el problema es que se malgastarán los esfuerzos de la empresa por que en definitiva se darán cuenta que no es la persona idónea para el cargo y todo lo que se utilizó para su formación estará perdido.

Problemas de adaptación: ¿Qué pasa si una empresa con ciertos valores, misión y visión contrata a una persona con valores distintos y que no calce con los objetivos de la empresa? Lo más seguro es que haya problemas de adaptación lo que generarán roces directos con los compañeros, con los jefes y hasta con él mismo. Se sentirá que no encaja por lo que decaerá aún más el rendimiento en el puesto que se le contrató.

Es por esto que, para elegir al colaborador correcto, se necesita una estrategia y planificación previa que tome cada punto del puesto, de los valores de la empresa, de las capacidades profesionales que se necesitarán y del perfil que se solicita. No todos los profesionales de la misma carrera son iguales, cada uno se destaca en ciertas áreas, entonces no todos te servirán para el cargo.

Un punto importante para resaltar es que se debe buscar a personas con alta inteligencia emocional que acompañen las capacidades laborales que se solicitan. Es decir que se necesita personas que tengan una muy buena actitud, que tengan carácter, que sean motivados, que tengan experiencia (no solamente profesional) y que sepan encajar en el ambiente laboral de tu empresa.

Si aún no sabes cómo mejorar este punto, te recomendamos que busques metodologías estratégicas para seleccionar personas y que puedas incluir herramientas necesarias para medir el desempeño de las personas. Por otro lado, siempre es bueno capacitar al personal de recursos humanos para que el porcentaje de error disminuya o sea casi cero.